Dokumentacja / Pierwsze kroki i konfiguracja

Zapytaj asystenta

Panel Pomoc ma na górze asystenta. Wpisz pytanie o to, jak coś zrobić w IntelliFleet, na przykład „Jak przekazać samochód w biurze?”, i naciśnij Zapytaj (albo Enter). Odpowiedź pochodzi z tego przewodnika, w języku ekranu, z linkami do stron przewodnika, z których skorzystał asystent. Strona przewodnika dla ekranu, na którym jesteś, zostaje poniżej.

Na co odpowiada

• Pytania „jak to zrobić” o IntelliFleet: gdzie jest ekran, co znaczy pole, jakie są kroki zadania.
• Każda odpowiedź podaje pod Źródło strony przewodnika, z których pochodzi. Otwórz jedną, aby przeczytać całą sekcję.
• Gdy przewodnik nie opisuje danej sprawy, asystent mówi to wprost i proponuje Napisz do pomocy technicznej. Nigdy nie odpowiada z wiedzy ogólnej, więc nie poleci marki opon ani nie wymyśli menu.
• Pytania o Twoje pojazdy, jeśli firma włączyła odpowiedzi o danych (patrz niżej), na przykład „Kiedy kończy się ubezpieczenie WX 12345?” albo „Ile wydaliśmy w tym roku na naprawy Skód?”.
• Bez odpowiedzi o danych nie widzi danych Twojej firmy: na pytanie o Twoje pojazdy powie, gdzie w IntelliFleet ich szukać i dlaczego nie może odpowiedzieć.

Pytania o Twoje pojazdy

Gdy administrator włączy Odpowiedzi asystenta AI o danych w Ustawieniach, asystent odpowiada też na podstawie rekordów firmy: pojazdów i tego, kto nimi jeździ, terminów takich jak ubezpieczenia i przeglądy, kosztów, usterek i napraw oraz paliwa.

• Czyta tylko to, co widzisz Ty: Twoje oddziały i te części IntelliFleet, które otwiera Twoja rola. Pojazd z oddziału, którego nie widzisz, jest „nie znaleziony”, tak jak na ekranach.
• Tylko czyta. Niczego nie dodaje, nie zmienia ani nie usuwa; podpowiada, gdzie to zrobić.
• Odpowiedź ma dopisek z danych Twojej floty i wymienia rekordy, z których skorzystała, na przykład pojazd albo polisę, jako linki, które je otwierają. Podaje też oddziały, które sprawdziła.
• Przy jednym pytaniu sprawdza najwyżej 50 rekordów każdego rodzaju. Gdy było ich więcej, mówi, że pokazuje tylko pierwsze; pełna lista jest na ekranie danego rekordu.
• Co trafia do Google Gemini przy odpowiedzi o danych, opisują Ustawienia. PESEL, numery praw jazdy, adresy, numery telefonów, e-maile, zdjęcia, podpisy, pliki, opisy i pola własne nigdy nie są wysyłane.

Dobre i złe odpowiedzi

Kciuk w górę lub w dół pod odpowiedzią mówi nam, czy pomogła. Pytania, odpowiedzi i oceny przechowujemy 30 dni, aby poprawiać błędne odpowiedzi i uzupełniać przewodnik, a potem je usuwamy.

Nie wpisuj danych osobowych w pytaniu, na przykład numeru PESEL czy telefonu.

Rozmowa

Asystent pamięta ostatnie sześć pytań w panelu, więc możesz dopytać, na przykład „A w biurze?”. Rozmowa zostaje, gdy przechodzisz między ekranami. Nowe pytanie zaczyna od nowa.

Gdy jest niedostępny

• Na dziś to już wszystkie pytania: każda firma ma dzienną liczbę pytań. Pole jest wyłączone do następnego dnia; przewodnik działa jak zwykle.
• Asystent jest teraz niedostępny: asystent jest wyłączony albo nie odpowiada. Pole jest ukryte, a przewodnik działa jak zwykle.
• Odpowiedzi o Twoich pojazdach nie są włączone: firma nie włączyła odpowiedzi o danych albo jej plan ich nie obejmuje. Odpowiedzi z przewodnika nadal działają.
• Limit AI się wyczerpał: odpowiedzi o danych wrócą w następnym okresie; odpowiedzi z przewodnika nadal działają.

Odpowiedzi z przewodnika są w każdym planie IntelliFleet i nie zużywają limitu AI ze strony Wykorzystanie i limity. Każda odpowiedź o danych liczy się tam jako jedno wywołanie AI, tak jak dopasowanie faktur przez AI.